TERMINOS Y CONDICIONES

1. Naturaleza de la plataforma y Directorio Informativo Opcional

DoctorClikmx es una plataforma tecnológica de gestión clínica de expedientes y recetas propiedad de ahs Publicidad. Como beneficio de difusión complementario y opcional, la plataforma incluye un Directorio General Informativo en su página de inicio pública para la localización de profesionales de la salud.

La aparición del profesional en dicho directorio público es 100% voluntaria y el médico es el único responsable de tramitar su respectivo Aviso de Publicidad gratuito ante la COFEPRIS [NOM-004-SSA3-2012].

2. Responsabilidad profesional medica

El uso de la plataforma no sustituye el acto medico.

El profesional de la salud es el unico responsable de:

• Diagnostico
• Tratamiento
• Prescripcion
• Contenido clinico
• Documentos emitidos
• Firma medica

DoctorClikmx funciona unicamente como herramienta tecnologica de registro y gestion.

3. Perfil profesional y Aviso Legal de Deslinde

Aviso Legal: DoctorClikmx es una plataforma tecnológica de gestión clínica e información profesional. No realiza promoción médica, publicidad sanitaria ni posicionamiento de profesionales de la salud.

La información mostrada corresponde exclusivamente al perfil profesional proporcionado por cada médico bajo su responsabilidad y su correspondiente alta ante las autoridades sanitarias.

4. Solicitud de cita

La funcion de solicitud de cita:

• Es un canal de contacto directo entre paciente y profesional
• No constituye promocion medica
• No implica intermediacion clinica

La confirmacion de la cita depende exclusivamente del profesional o su asistente.

DoctorClikmx no garantiza disponibilidad ni atencion medica.

5. Ausencia de publicidad medica

DoctorClikmx:

• No realiza campanas publicitarias medicas
• No vende posicionamiento profesional
• No muestra rankings ni comparaciones
• No promociona profesionales de la salud
• No garantiza captacion de pacientes

La visibilidad del perfil corresponde unicamente al registro voluntario del profesional.

6. Expediente clinico electronico

El expediente clinico registrado en la plataforma es administrado y gestionado por el profesional de la salud bajo su responsabilidad, conforme a la normativa aplicable.

DoctorClikmx:

• Provee infraestructura tecnologica para su registro
• Garantiza integridad y resguardo tecnologico de la informacion
• No modifica contenido clinico
• No genera decisiones medicas automatizadas

El profesional es responsable del cumplimiento de las disposiciones legales aplicables al manejo del expediente clinico.

7. Recetas medicas

Las recetas generadas en la plataforma:

• Son emitidas por el medico bajo su responsabilidad profesional
• Pueden incluir firma medica conforme a los mecanismos utilizados por el profesional

DoctorClikmx no prescribe, modifica ni altera tratamientos medicos.

8. Validacion de recetas mediante codigo QR

Las recetas medicas generadas dentro de la plataforma pueden incluir un codigo QR de verificacion digital.

El codigo QR tiene como finalidad:

• Confirmar la existencia del documento dentro del sistema
• Permitir la verificacion digital del registro de la receta

La verificacion mediante QR no constituye validacion medica del contenido ni certificacion del tratamiento indicado.

La responsabilidad sobre diagnostico, tratamiento, prescripcion y contenido de la receta corresponde exclusivamente al profesional de la salud que la emite.

DoctorClikmx funciona unicamente como herramienta tecnologica de verificacion digital del documento.

9. Herramientas de comunicacion dentro de la plataforma

DoctorClikmx puede ofrecer herramientas tecnologicas que faciliten la comunicacion administrativa entre el profesional de la salud y sus pacientes, tales como:

• Recordatorios de cita
• Notificaciones
• Mensajes informativos relacionados con la atencion medica

Estas herramientas tienen unicamente caracter informativo o administrativo.

DoctorClikmx no presta servicios de telemedicina, ni realiza consultas medicas a distancia.

Cualquier orientacion medica proporcionada por el profesional de la salud a traves de medios externos es responsabilidad exclusiva del profesional.

La plataforma funciona unicamente como herramienta tecnologica de apoyo para la organizacion del consultorio medico.

10. Proteccion de datos

DoctorClikmx resguarda la informacion conforme a principios de:

• Confidencialidad
• Seguridad
• Integridad
• Control de acceso

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a la legislacion aplicable en materia de proteccion de datos personales.

El profesional de la salud es responsable del uso adecuado de los datos clinicos de sus pacientes.

11. Uso adecuado de la plataforma

El profesional se compromete a utilizar la plataforma:

• Conforme a la legislacion aplicable
• Respetando las normas eticas del ejercicio medico
• Evitando el uso indebido de informacion clinica

12. Disponibilidad del servicio

DoctorClikmx procurara mantener la disponibilidad continua de la plataforma.

Sin embargo, el servicio puede verse afectado por:

• Mantenimiento tecnico
• Actualizaciones
• Causas fuera del control de la plataforma

Por lo anterior, no se garantiza disponibilidad ininterrumpida del servicio.

13. Modelo economico

DoctorClikmx opera bajo un modelo economico transparente, sin costos ocultos.

Las condiciones comerciales corresponden al contrato o suscripcion vigente entre el profesional y la plataforma.

14. Garantia de servicio

En caso de existir garantia comercial, esta se limita exclusivamente a condiciones operativas del servicio tecnologico, no a resultados clinicos o medicos.

15. Limitacion de responsabilidad

DoctorClikmx no es responsable por:

• Decisiones medicas
• Diagnosticos
• Tratamientos
• Resultados clinicos
• Relacion medico-paciente

La responsabilidad profesional corresponde exclusivamente al medico tratante.

16. Propiedad intelectual

La plataforma DoctorClikmx, su tecnología, diseño, software, marcas y contenido original son propiedad de ahs Publicidad, estando protegidos por las leyes aplicables de propiedad intelectual e industrial en México.

17. Aceptacion

El uso de la plataforma implica la aceptacion de los presentes Terminos y Condiciones.

Ultima actualizacion: 16/10/2026